RECOURS POUR DOSSIER REFUSE

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    • #21658

      Bonjour, Le dossier 1090436 de TANDT Whitney a été refusé pour le motif “Conformément aux procédures en vigueur, tout changement (date, lieu…) doit être notifié à l’Agefice via le formulaire dédié disponible sur notre site 15 jours avant la date initiale du stage. Le non respect de cette procédure entraîne la perte du droit au remboursement.”. Le refus a été confirmé malgré un message explicatif de l’OF. Cette demande a été déposée le 10/02/21 pour une formation prévue du 02/03 au 06/05/21 et a reçu un accord de prise en charge le 01/04/21. La fin a été décalée au 18/05/21 pour des raisons d’absence et de rattrapage. Les dates de fin de formation sont régulièrement repoussée pour un certain nombre de dossiers, sans que pour autant la prise en charge soit remise en question. Est-il possible de procéder au remboursement ? Merci. L’OF va, de son côté, déposer un recours sur le forum des OF. Bonne réception. Cordialement.

    • #21659

      Bonjour, Pouvez-vous nous confirmer que notre précédent message a bien été pris en compte s’il vous plait ? Merci. Bonne réception. Cordialement.

    • #21678
      Maître des clés

      Bonjour
      Conformément aux procédures que vous connaissez déjà, pour toute demande qui concerne un dossier spécifique, nous vous invitons à contacter votre interlocuteur habituel au Siège de l’AGEFICE ou à relayer votre demande directement au sein du dossier en transmettant selon les cas un message ou une réclamation.

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